2019年3月中旬，在与辽阳火车站相关领导的沟通下，工商管理学院与辽阳火车站建立爱心志愿活动，工商管理学院将在每周周六周日到辽阳站进行志愿服务活动。

在与火车站负责人的前期沟通中，我们了解火车站的相关情况，并确立方案，每天3组，一组17人，负责人分配岗位，严格遵守火车站规定，保证对每一位旅客认真负责。

志愿服务活动于3月29日正式开始，志愿服务分为组织旅客购票、引导旅客在检票口排、引导旅客上扶梯、以及打扫卫生等。志愿者们戴着小黄帽与条幅，以饱满的热情投入到志愿活动中，不辞辛苦，哪里需要哪里到，帮着旅客购票，拿行李，排队候车等，减轻了双休日火车站工作人员的客流负担，并对我们的志愿活动表示满意与支持，并表示愿与我们长期合作。